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Häufig gestellte Fragen

1. Was kosten spätere Updates und Neuerungen an der Software?
Erweiterungen, Neuerungen und Updates werden stetig in die vorhandene Webbasierte Software integriert. Diese werden kostenlos für alle Nutzer eingespielt. Die vereinbarte Nutzungsgebühr verändert sich dadurch nicht.
2. Wie häufig finden Datenupdates statt?
Es wird in regelmäßigen Abständen Neuerungen geben, die automatisch in Ihrem Zugang eingespielt werden. Sie erhalten zu jedem Update eine kurze Mail mit den wichtigsten Neuerungen.
3. Warum benötige ich mehr als eine Lizenz?
Jeder Nutzer kann in der Software auch nur die Kunden, Daten und Angebote sehen, die durch Ihn erstellt oder bearbeitet werden. Deshalb benötigt jeder Nutzer eine eigene Lizenz. Weitere Lizenzen sind ebenfalls sinnvoll, da es für die Nutzer unterschiedliche Rollen mit verschiedenen Zugriffrechten gibt. Ein Vertriebsmitarbeiter soll z.B. nicht die Rechte haben Preise zu verändern und Firmendaten zu pflegen.
4. Was beinhaltet die Einrichtungspauschale?
Die Einrichtungspauschale erheben wir für die Zugangserstellung Ihrer Nutzeroberfläche in Ihrem Corporate Identity (Unternehmensmerkmale) . Sie erhalten von uns, auf Wunsch, ein komplettes Startpaket. Dieses beinhaltet eine ausgefüllte Datenbank mit Beschreibungen, Bildern, Produktabhängigkeiten und Preisen aller Produkte und Haustypen. Diese werden durch Sie nur noch individualisiert. Auf Wunsch hinterlegen wir gerne Ihren Bauvertrag, die Bauleistungsbeschreibung und Ihre Firmendaten.
5. Zu wann kann ich kündigen?
Da wir von unserer Software und Ihrem Mehrwert absolut überzeugt sind, binden wir Sie nicht an lange Vertragslaufzeiten. Eine Kündigung wird zum Monatsende wirksam, in dem sie bei uns eingeht. Liegt sie weniger als sieben Tage vor dem Monatsletzten vor, wird sie zum Ende des darauffolgenden Monats eingetragen
6. Systemvoraussetzungen

1. Muss ich die Software installieren / downloaden?
Nein! Unsere Software ist webbasiert und über einen Link von überall mit jedem Gerät zu erreichen. Ob Sie nun am Strand mit Ihrem Handy oder Laptop sitzen oder Sie von Zuhause aus kurz etwas nachschauen wollen, so haben Sie zu jeder Zeit und vom jedem Ort Zugriff darauf.

2. Welche Browser?
Unsere Webbasierte Software läuft auf allen gängigen Browsern, sowie den mobilen Endgeräten.

3. Internetverbindung?
Voraussetzung ist ein Zugang zum Internet und eine funktionierende Verbindung.

7. Individuelle virtuelle Präsentation?

Sie haben sie Möglichkeit unsere Software 14 Tage kostenlos zu testen. Sollten Sie vorab eine kurze Präsentation wünschen, so erhalten Sie von uns einen Link für einen Online-Meetingraum in dem wir Ihnen gerne die Highlights unserer Software präsentieren.

8. Wo liegen meine Daten?

Wir respektieren die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter und Kunden. Alle Daten werden deshalb auf einer Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren gespeichert und verschlüsselt übertragen. Arbeiten Sie DSGVO-Konform und sicher mit BauManager24.